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Não Conformidades·7 min de leitura·Jul 2025

Prazos de resposta a não conformidade no SIM — o que a lei determina

Tabela completa de prazos para responder NC no SIM municipal: crítica, alta, média e baixa gravidade. O que acontece se o prazo vencer e como prorrogar legalmente.

Prazos de resposta a NC no SIM por gravidade

GravidadePrazo típico para apresentar plano de açãoPrazo para correçãoProrrogação permitida?
CríticaImediato ou até 48 horasImediato (interdição até correção) ou até 15 diasNão — ou somente com autorização formal do SIM
AltaAté 5 dias úteis15 a 30 dias corridosSim, com justificativa técnica documentada
MédiaAté 10 dias úteis30 a 60 dias corridosSim, mediante solicitação antes do vencimento
BaixaAté 15 dias úteis60 a 90 dias corridosSim, mediante solicitação

Atenção: os prazos acima são referência com base na legislação federal e nos regulamentos mais comuns. O prazo exato é definido pelo regulamento do SIM do seu município — que pode ser mais restritivo. Consulte o auto de infração ou notificação emitido pelo fiscal: o prazo estará indicado no próprio documento.

De onde vêm esses prazos?

Diferente do SIF (federal) e do SIE (estadual), o SIM é regulamentado pelo próprio município. Isso significa que não existe um único prazo nacional — cada prefeitura pode definir os seus no decreto ou regulamento local que institui o serviço de inspeção.

Na prática, a maioria dos municípios segue uma estrutura semelhante à Lei Federal nº 7.889/1989 e ao RIISPOA como referência, adaptando os prazos ao porte do serviço de inspeção local. O ponto em comum: NC crítica nunca tem prazo longo — a interdição ocorre imediatamente e a liberação depende de verificação in loco pelo fiscal.

O que o prazo significa na prática

Ao receber uma NC, o estabelecimento tem obrigações distintas em dois momentos:

  • Apresentar o plano de ação: um documento formal descrevendo o que será feito, quem é responsável e quando. Esse prazo costuma ser curto — é a sinalização de que o estabelecimento entendeu a NC e tem uma resposta.
  • Executar a correção e apresentar evidências: o prazo mais longo, para que a medida corretiva seja implementada e documentada. Exemplos: novo laudo de água, certificado de manutenção do equipamento, treinamento registrado.

O plano de ação precisa ser aprovado pelo fiscal antes que o prazo de correção comece a correr. Um plano apresentado fora do prazo ou considerado inadequado pode resultar em escalada da gravidade da NC.

NC crítica: o que "imediato" significa

Para NCs críticas — temperatura fora do limite legal, presença de pragas na produção, produto sem identificação em câmara — o fiscal pode lavrar a interdição no mesmo ato da inspeção. O estabelecimento não espera pelo prazo: a linha de produção ou a câmara afetada fica interditada até que:

  1. A causa da NC seja eliminada
  2. A evidência da correção seja apresentada ao SIM (laudo, relatório de manutenção, novo registro de temperatura)
  3. O fiscal realize uma vistoria de verificação e libere formalmente o setor

Em NCs críticas que envolvem risco à saúde pública (produto contaminado, água com resultado microbiológico reprovado em uso), o prazo de retirada do produto do mercado pode ser imediato e o recall pode ser exigido formalmente.

Como solicitar prorrogação de prazo

A maioria dos regulamentos municipais permite prorrogação para NCs de gravidade alta, média e baixa — desde que:

  • A solicitação seja feita antes do vencimento do prazo original
  • Seja apresentada justificativa técnica (ex: equipamento com prazo de entrega maior, laudo com tempo de processamento laboratorial, obra em andamento)
  • O estabelecimento demonstre que já iniciou as ações corretivas parciais

Erro comum: solicitar prorrogação após o vencimento do prazo. Nesse caso, a NC já está vencida — a prorrogação não retroage. O resultado é uma segunda NC por descumprimento de prazo, que eleva a gravidade e pode resultar em multa adicional.

O que acontece se o prazo vencer sem resposta

O não cumprimento do prazo de NC tem consequências progressivas:

  1. Lavratura de novo auto de infração: a NC original agora tem um descumprimento de prazo associado, o que eleva a gravidade automática para o nível acima
  2. Multa por descumprimento: a maioria dos regulamentos prevê multa específica por não atender ao prazo, independente da multa pela NC original
  3. Risco de suspensão do registro: NCs vencidas acumuladas podem acionar o procedimento de suspensão temporária ou cassação do registro no SIM
  4. Reincidência: NC do mesmo tipo registrada em inspeção seguinte é automaticamente classificada como reincidente, com penalidades maiores

Como registrar e controlar prazos de NC

Com mais de uma NC em aberto, o controle manual por planilha falha — especialmente quando os prazos de plano de ação e de correção são diferentes entre as NCs. O risco de perder um prazo aumenta com o volume.

O Inspeciona centraliza todas as NCs abertas do estabelecimento com prazos individuais, alertas automáticos e status de plano de ação — permitindo que gestor e responsável técnico acompanhem em tempo real sem depender de planilhas ou controles manuais.

Perguntas frequentes sobre prazos de NC no SIM

O prazo começa na data da inspeção ou na data da notificação?

Geralmente na data da lavratura do auto de infração ou notificação, que pode ser o mesmo dia da inspeção ou alguns dias depois, dependendo do procedimento do SIM local. A data-base estará indicada no próprio documento — leia com atenção antes de calcular os prazos.

NC em estabelecimento interditado tem prazo diferente?

Sim. Em caso de interdição total, o prazo para liberação é condicionado à correção da NC crítica que motivou a interdição — e só começa a contar a partir da vistoria de verificação. Não há prazo fixo porque a liberação depende de evidência concreta de correção, não apenas do calendário.

Posso recorrer da classificação de gravidade da NC?

Sim. A maioria dos regulamentos municipais prevê recurso administrativo contra autos de infração, geralmente com prazo de 15 a 30 dias a partir da notificação. O recurso não suspende automaticamente a obrigação de apresentar plano de ação — a menos que o regulamento local preveja efeito suspensivo explícito.

Perguntas frequentes
—Qual o prazo para responder a uma não conformidade no SIM?
O prazo varia por gravidade: NC crítica é imediata ou até 48 horas para o plano de ação, alta até 5 dias úteis, média até 10 dias úteis e baixa até 15 dias úteis. Esses prazos são referência com base na legislação federal e nos regulamentos mais comuns; o prazo exato é definido pelo regulamento do SIM do seu município e estará indicado no próprio auto de infração.
—Quem define os prazos de NC no SIM?
Diferente do SIF (federal) e do SIE (estadual), o SIM é regulamentado pelo próprio município, então não existe um único prazo nacional. Na prática, a maioria dos municípios segue uma estrutura semelhante à Lei Federal 7.889/1989 e ao RIISPOA como referência, adaptando os prazos ao porte do serviço de inspeção local.
—Como solicitar prorrogação de prazo de uma NC?
A maioria dos regulamentos permite prorrogação para NCs de gravidade alta, média e baixa, desde que a solicitação seja feita antes do vencimento do prazo original, com justificativa técnica documentada e demonstração de que as ações corretivas já foram iniciadas. Solicitar prorrogação após o vencimento não retroage e pode gerar uma segunda NC por descumprimento de prazo.
—O que acontece se o prazo de uma NC vencer sem resposta?
As consequências são progressivas: lavratura de novo auto de infração que eleva a gravidade para o nível acima, multa por descumprimento independente da multa original, risco de suspensão do registro e classificação automática como reincidente em inspeção seguinte. Isso torna o custo bem maior do que cumprir o prazo original.
—O prazo começa na data da inspeção ou na data da notificação?
Geralmente na data da lavratura do auto de infração ou notificação, que pode ser o mesmo dia da inspeção ou alguns dias depois, conforme o procedimento do SIM local. A data-base estará indicada no próprio documento, então convém lê-lo com atenção antes de calcular os prazos.

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